Dépannage à domicile
Nous dépannons principalement les PC, portables et périphériques, connexions WiFi, etc., sur simple appel téléphonique ou par email.
En règle générale, nous pouvons réparer sous 48 h. Il nous est cependant possible, dans certains cas, de vous prêter un appareil de remplacement afin que votre activité ne soit pas interrompue.
Réparation en atelier
Suite à notre visite, si la panne logicielle est importante ou que nous n'avons pas le matériel requis pour la réparation, nous embarquerons la machine et pourrons la réparer en atelier.
Nos infrastructures sont équipées de manière efficace, nous permettant de gagner un temps précieux pour vous comme pour nous.
Devis / expertises
Nous intervenons également sur les sinistres de foudre, surtension et autre catastrophe naturelle afin de diagnostiquer, pour votre assurance, la gravité de la panne de votre ordinateur ou périphérique incriminé. Un devis de réparation ou de remplacement vous sera alors remis sous 36 h.
Récupération de données
Après une analyse préliminaire et une tentattive de sauvegarde bit par bit de votre disque dur, nous l'enverrons pour analyse approfondie à notre partenaire DataRecovery, situé non loin de Lausanne. Vous serez ainsi tenu au courant de toutes les étapes de la récupération qui, dans certains cas, se termine en salle blanche.
